7月31日消息，针对平台上身负债务或家境不宽裕的司机，货拉拉于2018年11月正式启动“货拉拉司机关怀基金”。截至目前，投入资金累计超过100万，累计援助过平台上，因灾、因病导致家庭困难的司机41位。

今年，“货拉拉司机关怀基金”体系升级，将更加关注大病重病、重大灾害的司机人群。同时，今年货拉拉在帮助金额上也进行了提升，以帮助突陷困境的司机师傅。如师傅们暂遇较大困境，可进入司机端APP-我的-司机社区，找到首页申请图片进行申请。

需要注意的是，司机关怀基金申请条件为，自己或家人遭重大疾病或灾难；在平台认证时长6个月以上，且司机等级在L3以上；扣除国家社保体系覆盖部分，家庭自身负担在10万元以上。

据悉，未来，货拉拉还将尝试开展更多形式的司机关怀项目，争取通过合作的形式，吸引更多爱心人士共同推进社会援助，让司机关怀基金的救助面覆盖到更大范围的司机群体。

值得一提的是，近日，货拉拉官方发文称，平台已针对下单后恶意取消的不良用户，采取管控措施，并对相关人员进行分类处置。

具体来看，存在恶意取消行为的用户方面，近3个月以来，平台经过核查发现，共计2055位用户存在恶意取消订单的行为，平台已根据他们的违规程度，分批次分别对其进行限制支付方式、限制下单、封号的处置。

冒充用户下假单的司机方面，平台在核查过程中发现，有57名司机存在冒充用户下假单的行为，对这部分司机，平台已在司机社区内进行黑榜公示警告，若屡教不改将进行封号处罚。